Die in Kirchengemeinden tätigen Gemeindeschwestern wurden vor rund zwanzig Jahren in Diakoniestationen zusammengeführt. Angesichts zunehmender Einsätze in der häuslichen Krankenpflege sollte ihre Arbeit effektiver gestaltet werden. Träger der Diakoniestationen wurden Gemeindeverbände oder, wie in Schöneberg, Kirchenkreise.

Professionalität und Qualität
Unsere Diakoniestation ist auf dem Gelände der Kirchengemeinde Alt-Schöneberg in der Hauptstraße 47 zentral und gut untergebracht. Rund 120 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die meisten im Pflegeeinsatz und teilzeitbeschäftigt, versorgen gegenwärtig fast 300 Patienten. Neben den in Kranken- oder Altenpflege examinierten Einsatzkräften sind Mitarbeiter/innen in der Hauspflege tätig, die in der Regel einen 200 Stunden umfassenden Grundkurs absolviert haben. Alle Beschäftigten werden fortlaufend fachlich weitergebildet. Beim sog. Innenteam verteilen sich die Aufgaben auf die Pflegedienst- und die Einsatzleitung, Sozialarbeiter/innen, Beschäftigte in der Verwaltung sowie eine Qualititätsbeauftragte. Neben der Beratung neuer Patienten ist es eine Hauptaufgabe der Sozialarbeiter/innen zu klären, wer (Krankenkasse, Bezirksamt oder andere Stellen) die Kosten notwendiger Leistungen übernimmt.

Behandlungs-, Grund- und Hauspflege
Die erfahrenen Krankenschwestern und -pfleger kommen auf ärztliche Verordnung, im Rahmen der Pflegeversicherung oder auf privaten Wunsch zu den Patienten ins Haus. Sie erneuern beispielsweise Verbände und versorgen Wunden (Behandlungspflege) oder helfen beim täglichen An- und Auskleiden (Grundpflege). Leistungen im Rahmen der Hauspflege sind unter anderem Unterstützung bei der Haushaltsführung, bei der Körperpflege und die Begleitung, etwa auf den Wegen zum Arzt oder zu Freunden.

Ambulante und weitergehende Dienste
Grundsätzlich wollen wir den Menschen die Möglichkeit geben, trotz Hilfebedürftigkeit in ihrer eigenen Wohnung zu bleiben. Über das übliche Maß hinaus lassen wir unseren Patienten auch weitere Dienstleistungen zukommen, zum Beispiel durch Verleih von Pflegehilfsmittel (kostenlos oder zum Selbstkostenpreis). Die Diakoniestation bietet Veranstaltungen und Ausflüge an und stellt auch gern, sofern von den Patienten gewünscht, den Kontakt zur jeweiligen Kirchengemeinde her. Über die Krankenhausseelsorge soll auch bei vorübergehend stationären Krankenhausaufenthalten die Verbindung zu den Patienten aufrecht erhalten werden.

Claus-Peter Haupt,
Geschäftsführer der Diakoniestation Schöneberg